Un error que impide pasar de Windows 10 Modo S a Windows 10 en la versión general afecta a los usuarios del Surface Laptop

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Jose Antonio Carmona

Editor Senior

La llegada en el futuro de Windows 10X y la inmediatez del lanzamiento de la actualización de primavera hace que nos olvidemos de la existencia de otras versiones de Windows 10 y una de ellas, quizás la que más desapercibida ha pasado, es Windows 10 Modo S: la opción de Microsoft para crear un sistema operativo liviano y más seguro.

Puede que muchos no lo tengan en mente, pues se limita a un número cerrado de equipos y usuarios, sobre todo en el mercado educativo. Estos son los que se están viendo afectados, pues algunos de ellos afirman estar atrapados en el Modo S y no poder dar el salto a la versión "normal" de Windows 10.

Windows 10 Modo S a Windows 10

Boton Modo SBoton Modo S

El problema del que se están quejando es que aquellos que quieren dejar de usar Windows 10 Modo S e instalar la versión completa de Windows de forma gratuita, están topándose con problemas. Microsoft afirmó que dar el salto del Modo S a una versión general de Windows sería posible.

Muchos usuarios prefieren usar Windows 10 sin las limitaciones del Modo S y no tener que estar limitados a la Tienda de Microsoft a la hora de instalar aplicaciones. Los que cuentan con un Surface Laptop, un modelo que llegó con Windows 10 Modo S son los que están experimentando este problema.

Para regresa a la versión estándar bastaba con entrar en el menú "Configuración" del Modo S y buscar una ventana que muestra la vista de Activación de Windows. Un acceso directo que al parecer no funciona y ofrece un error que impide dar el salto a la versión completa de Windows 10. Esta la imagen que ofrece el usuario Aleksohr como prueba.

Los foros de la comunidad de Microsfot tienen hilos con quejas de usuarios al respecto:

"Empecé una computadora portátil nueva por primera vez ayer, actualicé todos los componentes y obtuve la pila en el mismo punto, cambié del Modo S y no pude ver el botón de instalación después de hacer clic en obtener".

Desde Microsoft parece que ya están al tanto del problema y un moderador asegura que lo han solucionado y que se puede dar el salto desde Windows 10 Modo S a Windows 10 ejecutando el comando wsreset antes de intentarlo.

Si en tu caso estás usando un Surface Laptop y te encuentras con este problema, puedes comprobar si finalmente Microsoft ha solucionado el problema y se puede pasar del Modo S a Windows 10 en la versión normal.

Vía | Windows Latest

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