Empiezan a surgir defectos con el tablet Surface, pero Microsoft los soluciona a la voz de ya

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Surface RT

Hace ya dos semanas que el tablet Surface de Microsoft ha visto la luz, pero no fue hasta estos días cuando los usuarios de dicho dispositivo empezaron a ver algunos defectos de fabricación.

Las primeras fallas que se han reportado en los respectivos foros de Microsoft detallan que en diferentes circunstancias manteniendo conectado el Touch Cover al Surface este tiende a silenciarse por sí sólo de manera aleatoria, y que se llega a solucionar con tocar el botón de volumen.

Las repuestas de estas preguntas han apuntado a que el error se debe a unidades defectuosas del Touch Cover, a lo que hace algunas horas han empezado a saltar otras quejas que al igual apuntan hacia este accesorio.

Varios usuarios han reportado que su Touch Cover tiende a separarse justo donde se encuentra el conector que se adhiere al tablet de forma magnética, y esta rotura deja al descubierto alguna que otra tripa de la circuitería.

Este problema ha sido aceptado por Microsft y ha dicho que aunque no se sabe el numero real de usuarios afectados, invita a todos los que vean que la costura de su Touch Cover se empiece a separar se pongan en contacto con la empresa para sustituir su unidad defectuosa.

En palabras propias de los de Redmond:

Microsoft está haciendo todo lo posible para asegurar que nuestros clientes reciban un producto de alta calidad

Imagen | Robert Cardin

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