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¿Problemas de apagado en falso y la Build 18999? Estas son las soluciones que por ahora ofrecen desde Microsoft

¿Problemas de apagado en falso y la Build 18999? Estas son las soluciones que por ahora ofrecen desde Microsoft
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Una de las últimas compilaciones liberadas por Microsoft llevaba el número 1899. Una Build que llegó al Anillo Lento hace una semana y que pronto empezó a provocar las quejas de los usuarios, algo que para desgracia de Microsoft, viene siendo demasiado habitual en los últimos tiempos.

El problema que estaba generando esta Build en algunos equipos era importante, pues al intentar apagar el equipo este no lo hacía. La pantalla sí se apagaba, pero el PC seguía funcionando en segundo plano. Y mientras en Microsoft ya investigan donde está el fallo, ofrecen una serie de soluciones para salir del paso.

Soluciones provisionales

Build

Ha sido Jason, uno de los miembros del equipo de Windows Insiders, el que ha dado la respuesta a las quejas de los usuarios afectados, tanto en Reddit como en los foros de la empresa. Para ello ha creado un hilo en los foros de Microsoft Answers en el que ofrece una solución para los que padecen dicho fallo:

Para apagar el equipo:

  • Hacer click en "Inicio".
  • Escribir "CMD" y presionar "Enter", momento en el que se abrirá una ventana de símbolo del sistema.
  • Escribir o pegar este comando: "shutdown / s / t 1" (sin las comillas".
  • Pulsar "Enter".
  • Esperar a que el proceso se complete como se esperaba.

Para reiniciar el PC:

  • Hacer click en "Inicio".
  • Escribir "CMD" y presionar "Enter", momento en el que se abrirá una ventana de símbolo del sistema.
  • Escribir o pegar este comando: "shutdown / r / t 1" (sin las comillas".
  • Pulsar "Enter".
  • Esperar a que el proceso se complete como se esperaba.

Estas dos medidas son por ahora las únicas soluciones que permiten salir del problema, pues el mismo Jason ha afirmado que reinstalar los componentes de Windows no solucionará el problema. Microsoft está trabajando en una solución que debería llegar con la próxima Build de Windows Insider. Mientras tanto no queda más que tirar de paciencia.

Fuente | Microsoft
Vía | MSPU

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